Договор о правилах использования Сервиса

Термины, используемые в Договоре:
Сервис - Общество с ограниченной ответственностью "e-assistant", единый регистрационный номер: 50103671691, юридический адрес: улица Краста 86-32, Рига, LV-1019, от имени которого действует уполномоченное лицо
Продавец - Юридическое лицо, которое зарегистрировано в Латвийской Республике и которому выдана соответствующая лицензия на ведение деятельности ломбарда
Покупатель - Дееспособное физическое лицо, которое достигло возраста 18 лет
Пользователь - Продавец и Покупатель вместе
Портал - Администрируемая Сервисом домашняя страница www.lombard.lv
Договор - Настоящий договор - оферта о правилах использования Сервиса, а также все его изменения, дополнения и приложения
Услуги - Услуги размещения/ поиска/ продажи/ купли и/ или оценки Товаров
Товар - Товар, принадлежащий Продавцу на законном основании, который соответствует требованиям настоящего Договора
Учетные данные - Данные, имя (логин) подключения и пароль, которые присваиваются Пользователю при регистрации на Портале
Объявление - объявление Продавца о продаваемом товаре

В соответствии со статьей 1537-ой Гражданского Закона Латвийской Республики, оферта (предложение) считается принятой, и договор окончательно заключенным с того момента, когда тот, кому предложена оферта, уведомляет лицо, предложившее оферту, о ее принятии.

  1. Предмет договора
    1. СЕРВИС администрирует и поддерживает Портал.
    2. СЕРВИС предлагает разместить на Портале Объявления, разместить на интерактивной карте ломбард Продавца, легко найти ближайший ломбард, выполнить оценку Товара, найти и приобрести в режиме онлайн интересующий Товар.
    3. Полный список услуг размещен на Портале.
  2. Общие правила и порядок предоставления услуг
    1. Обязанностью Пользователя является ознакомиться с условиями настоящего Договора и подтвердить их перед началом использования соответствующей Услуги.
    2. Пользователь выполняет регистрацию на Портале, заполняя соответствующую анкету. После регистрации СЕРВИС присваивает Пользователю Учетные данные.
    3. Пользователь согласен, что его данные будут сохранены в базе данных СЕРВИСА в соответствии с нормативными актами, действующими в Латвийской Республике.
    4. Регистрируясь на Портале, Пользователь подтверждает, что:
      1. Покупатель является дееспособным физическим лицом, которое достигло возраста 18 лет. Представитель Продавца подтверждает, что уполномочен действовать от имени Продавца;
      2. будет использовать Услуги Портала, соблюдая нормативные акты, действующие в Латвийской Республике, с добрыми намерениями и в соответствии с общепринятой практикой заключения сделок;
      3. заполняя анкету, предоставил полную и достоверную информацию.
    5. Регистрируясь на Портале, Продавец согласен получать рекламные сообщения СЕРВИСА на указанную электронную почту и/ или мобильный телефон не чаще одного раза в месяц и не более 5 раз за каждое помещенное на Портале Объявление.
    6. После окончания регистрации и выполнения условия, упомянутого в пункте 3.6 настоящего Договора, активизируется счет Продавца для выполнения платежей, и присваиваются права выполнять оплату Услуг.
    7. Продавец имеет право в виде аванса внести любую денежную сумму на свой счет для получения Услуг.
    8. СЕРВИС использует услуги других рекламных компаний для отображения графической и текстовой рекламы на страницах Объявлений. Упомянутые компании могут использовать информацию (за исключением имени, фамилии, адреса, адреса электронной почты и номера телефона) о посещениях Покупателя на любом Интернет сайте, в целях рекламы Интернет товаров или услуг в соответствии с интересами Покупателя.
  3. Цена услуг и порядок оплаты
    1. СЕРВИС предоставляет Услуги Покупателям бесплатно. Покупатель платит Продавцу указанную в Объявлении цену, приобретая Товар.
    2. Продавец платит за Услуги СЕРВИСА в соответствии с ценами, которые указаны в разделе Портала "Прейскурант" на день предоставления Услуги, в виде 100% предоплаты, по крайней мере, за один день. В случае если на счету не хватает денежных средств, Услуга автоматически блокируется.
    3. СЕРВИС имеет право присвоить Продавцу особые правила использования СЕРВИСА, которые отличаются от настоящего Договора, заключив с Продавцом дополнительное соглашение к настоящему Договору.
    4. СЕРВИС имеет право пересмотреть правила использования СЕРВИСА и в случае необходимости изменить их, уведомив об изменениях, по крайней мере, за 10 (десять) дней, поместив информацию на Портале. Новые условия вступают в силу с момента их публикации на Портале. Продавец в любой момент имеет право отказаться от использования Услуг.
    5. Пользователь согласен, что в рамках настоящего Договора ООО "AirPay", единый регистрационный номер: 40003989452, создает и поддерживает систему электронных платежей AirPay.
    6. Продавец обязуется в течение 10 (десяти) дней со дня подписания настоящего Договора заключить договор о расчетах с ООО "AirPay", единый регистрационный номер: 40003989452, а также договор с ГАО "Latvijas Pasts" о приеме в помещениях и доставке почтовых экспресс - отправлений адресатам в Латвийской Республике и за границей.
  4. Правила подачи объявлений
    1. Объявления показываются в общем списке в соответствии со временем подачи.
    2. Разрешено указать ссылку (сайт) в специальном поле Объявления.
    3. Разрешено размещать Объявление только о законно приобретенном Товаре проверенного происхождения, который в полной мере соответствует требованиям нормативных актов Латвийской Республики, в том числе, но не только требованиям Уголовного закона Латвийской Республики и Закона о предотвращении легализации средств, полученных преступным путем, и финансирования терроризма. В случае если данное условие нарушено, и/ или в связи с этим у СЕРВИСА возникли неудобства и/ или убытки любого вида, Продавец платит СЕРВИСУ неустойку в размере EUR 711,00 (семьсот одиннадцать евро), перечисляя неустойку на счет, указанный СЕРВИСОМ, в соответствии с выставленным счетом.
    4. В Объявлении разрешено размещать не более 5 (пяти) фотографий одной единицы Товара.
    5. Размещая Объявление, обязанностью Продавца является описать в Объявлении все дефекты, если таковые имеются у предлагаемого Товара.
    6. Количество подаваемых Объявлений не ограничено, за исключением случаев, когда один Продавец своими объявлениями необоснованно переполняет либо умышленно использует какой-то раздел.
    7. В разделе "Лучший товар" Продавец имеет право размещать Объявления за плату в соответствии с прейскурантом СЕРВИСА.
    8. Продавец несет полную ответственность за содержание Объявления, а также за информацию о Товаре, его происхождении (законность происхождения в соответствии с нормативными актами, в том числе, но не только, в соответствии с Уголовным законом ЛР и Законом о предотвращении легализации средств, полученных преступным путем, и финансирования терроризма) и возможные последствия публикации и продажи Товара.
    9. Администрация СЕРВИСА не меняет содержание Объявлений, но имеет право не публиковать или удалить некорректные Объявления и/ или Объявления, которые не соответствуют установленным требованиям.
  5. Правила содержания объявлений
    1. СЕРВИС не принимает (удаляет) следующие Объявления:
      1. содержание которых является противозаконным, несоответствующим нормам морали, с унижающим, мошенническим текстом или графическими изображениями, которые нарушают нормативные акты ЛР и международные нормативные акты, а также Объявления о продаже оружия, алкоголя, табачных изделий и сигарет, валюты, медикаментов, наркотических средств, ядов и других объектов нелегальной торговли, а также о продаже контрабанды или товаров незаконного происхождения, опасных для здоровья товаров, которые не сертифицированы в соответствии с нормами;
      2. не соответствуют или частично не соответствуют правилам подачи Объявлений;
      3. без подробного описания Товара;
      4. такие, которые содержат предложение более одного вида Товара или Объявления общего характера (например: "Телевизоры по лучшим ценам", "Сапоги любых размеров”, и так далее). В каждом Объявлении разрешено публиковать предложение только одного конкретного Товара с точным описанием и ценой;
      5. о продаже государственных наград, дипломов учебных заведений, паспортов и документов, удостоверяющих личность, и других документов индивидуального значения;
      6. клоны или объявления, которые помещены несколько раз;
      7. о Товаре, который не находится в распоряжении Продавца Латвийской Республики;
      8. о продаже и/или отчуждении другого вида товара подозрительного происхождения;
      9. если не заполнены или заполнены неверно специально требуемые поля, или которые содержат некорректную, ошибочную информацию;
      10. с указанной ценой или характеристикой, которая отличается от поданных в Объявлении, а также объявления, которые содержат текст или отдельные слова, или часть слов в верхнем регистре "Caps Lock" в первом абзаце объявления;
      11. если в первом абзаце содержат слова "Акция", "Распродажа", "Внимание" и другие рекламные и маркетинговые речевые обороты, которые предусмотрены для привлечения внимания покупателей к объявлению в общем списке;
      12. на других языках, за исключением латышского, а также объявления, которые содержат текст, написанный транслитерацией;
      13. которые нарушают авторские права или права на товарные знаки, не соответствуют требованиям нормативных актов ЛР и международных нормативных актов, в том числе, но не только требованиям Закона о предотвращении легализации средств, полученных преступным путем, и финансирования терроризма, а также в которых допущено много грамматических ошибок;
      14. с предложениями, в которых не указаны очень важные детали; объявления, которые повторяются несколько раз и в которых указана ссылка на первую страницу – допускается ссылка только на конкретный товар, который указан в объявлении; объявления со страниц аукционов и других порталов объявлений, а также которые в тексте содержат рекламу или логотипы других Интернет ресурсов или аукционы;
      15. которые содержат текст эмоционального характера, призывы, приглашения, лозунги, декларации и определяющие вопросы;
      16. одинакового содержания или которые содержат одинаковые Интернет ссылки, которые повторяются несколько раз. Размещая несколько объявлений, текст каждого объявления должен быть уникальным;
      17. в которых используются восклицательные или вопросительные знаки и другие символы для привлечения внимания (текст объявления должен быть информационным);
      18. на которые получены многочисленные жалобы;
      19. с предложением товаров, на которые необходима лицензия;
      20. если объявление не содержит точную контактную информацию о компании и номер лицензии, который соответствует предложению;
      21. с предложением товаров оккультного характера;
      22. которые содержат ссылки на ресурсы, которые некорректно обслуживают посетителей, которые открывают всплывающие окна, которые включают сопровождающий звук или выполняют другие некорректные действия по отношению к посетителям, или информационную систему, которая содержит предложения товаров или услуг, которые запрещены для размещения в объявлениях на Портале;
      23. которые содержат ссылки на страницы, которые переполнены Интернет посетителями, рекламные блоки, сайты на других страницах, также на малоинформативные страницы с устаревшим содержанием или очень некачественно разработанные, а также на страницы, которые не имеют никакой связи с объектом объявления.
  6. Организация порядка
    1. Администрация СЕРВИСА имеет право удалить все Объявления, которые упомянуты в пункте 5-ом настоящего Договора, не возвращая уплаченные за них деньги.
    2. В случае грубого нарушения или повторного нарушения данные Продавца могут быть помещены в специальный список ограничений подачи объявлений. Денежные средства за удаленные объявления не возвращаются. Плата за услугу включает в себя также проверку и удаление объявления. В случае закрытия счета зарегистрированного Продавца, на основании упомянутого в настоящем пункте, деньги, оставшиеся на счету, не возвращаются.
    3. По запросу Государственной полиции Латвийской Республики, судебных учреждений, потерпевших лиц (в случае если принято соответствующее решение о признании лица потерпевшим, соблюдая законодательство ЛР), идентификационные данные Продавца и протокол действий на Портале может быть выдан по запросу упомянутых инстанций в письменном или электронном виде.
  7. Ответственность сторон и ограничения ответственности
    1. Продавец несет материальную ответственность за содержание Объявления, которое он размещает, как перед СЕРВИСОМ, так и перед третьими лицами. В случаях, если нарушаются правила использования Портала, нормативные акты Латвийской Республики и/ или международные нормативные акты, в том числе, но не только нормы Закона о предотвращении легализации средств, полученных преступным путем, и финансирования терроризма, авторские права и права на товарные знаки, права Потребителей, также причинены убытки, созданы неудобства другим лицам, Продавец несет материальную, но не только, ответственность перед СЕРВИСОМ, а также перед третьим лицом.
    2. СЕРВИС не несет ответственность за содержание Объявления, а также за возможные убытки или неудобства, которые связаны с работой или недоступностью Портала.
    3. СЕРВИС не гарантирует, что программное обеспечение Портала не содержит ошибки и/ или вирусы, или посторонние фрагменты кода и предлагает Пользователю использовать Портал без каких-либо гарантий.
    4. В случае кратковременного прекращения работы СЕРВИСА, сроки подачи объявлений продлеваются на период, в который услуги СЕРВИСА не были доступны. Упомянутые условия не относятся к случаям, когда Услуги не были доступны в части сетей, которые администрирует провайдер, который не связан договором и обязательствами с СЕРВИСОМ.
    5. Пользователь обязуется не передавать свои Учетные данные третьим лицам, за исключением своих работников; в целях безопасности и по запросу СЕРВИСА изменить пароль доступа.
    6. Стороны считают конфиденциальной информацией Учетные данные Пользователя, а также персональные данные. СЕРВИС обязуется не предоставлять конфиденциальную информацию третьим лицам, за исключением случаев, установленных в пункте 6.3 настоящего Договора.
    7. Ни одна из Сторон не несет ответственность за невыполнение обязательств по настоящему Договору или за задержку выполнения обязательств, если такое невыполнение или задержка возникла в результате Force Majeure, т.е. в результате любого события, которое не подлежит контролю Сторон, на действие которого было оказано влияние и которое соответствующая Сторона разумными средствами не способна предотвратить или устранить, используя соответствующие средства; такие события включают, но не ограничиваются: природные катастрофы, пожары, наводнения, землетрясения и другие стихийные бедствия, а также война и военные действия, забастовки, принятие новых нормативных актов и другие обстоятельства, которые не подвластны возможному контролю Сторон.
    8. Сторона, на которую повлияли обстоятельства Force Majeure, немедленно, но не позднее, чем в течение 3 (трех) рабочих дней после наступления Force Majeure, письменно уведомляет вторую Сторону о наступлении обстоятельств Force Majeure и последствиях, если это объективно является возможным, а также прилагает все возможные усилия для уменьшения любых неблагоприятных последствий, которые возникли в результате обстоятельств Force Majeure. Наступление обстоятельств Force Majeure должно быть подтверждено справкой соответствующих компетентных учреждений.
    9. В случае наступления обстоятельств Force Majeure, если Стороны письменно не договариваются об ином, срок выполнения соответствующего обязательства продлевается на период, пока действуют эти обстоятельства или их негативные последствия. Если обстоятельства Force Majeure продолжаются более 3 (трех) месяцев, каждая Сторона имеет право расторгнуть настоящий Договор, письменно уведомив об этом вторую Сторону, по крайней мере, за 10 (десять) дней.
  8. Доставка товара
    1. Покупатель информирован и согласен, что доставку Товара обеспечивает Государственное акционерное общество "Latvijas Pasts" в виде почтовых экспресс-отправлений, наряду с этим СЕРВИС не несет ответственность за доставку посылки, в свою очередь возврат Товара осуществляется в соответствии с правилами ГАО "Latvijas Pasts" о возврате почтовых экспресс-отправлений.
    2. У Покупателя есть права возвратить товар Продавцу в случаях и порядке предумсмотренных в Законе Латвийской Республики «о защите прав потребителей» соблюдая также правила ГАО “Latvijas Pasts”.
    3. Покупатель, заключая соответствующий договор с Продавцом о приобретении товара, согласен с тем, что Продавец будет использовать систему электронных платежей ООО "AirPay", единый регистрационный номер: 40003989452, в соответствии со стандартными договорами ООО "AirPay", единый регистрационный номер: 40003989452.
  9. Договор вступает в силу, и оферта считается принятой с момента акцептирования.
  10. Договор заключается на неопределенный период.
  11. Условия настоящего Договора могут быть изменены, дополнены и/ или исправлены. Они вступают в силу и являются обязательными для Пользователя с моментом их публикации на Портале.
  12. Пользователь обязуется самостоятельно регулярно выполнять проверку и следить за информацией на Портале об изменениях в правилах и не может ссылаться на свое незнание в отношении введения таких изменений.
  13. Пользователь без возражений согласен и признает, что о факте предоставления любой Услуги СЕРВИСА свидетельствуют данные статистики, которые генерированы программой Портала СЕРВИСА.
  14. Пользователь признает, что подача команды (щелчок, нажатие клавиш или ввод информации или другие действия), используя специальный интерфейс СЕРВИСА на Портале, используя Учетные данные Пользователя, означает действия Пользователя, которые подтверждают условия Услуги, оплату, предоставление или другие действия. Все действия Пользователя, которые выполнены, используя Учетные данные Пользователя, являются только и единственно действиями Пользователя, что является неоспоримым доказательством выражения воли Пользователя совершать данные действия.
  15. Все разногласия и споры, которые могут возникнуть в период выполнения Договора, Стороны решают путем переговоров. В случае если спор не является возможным решить путем переговоров в течение 20 (двадцати) дней, спор будет рассмотрен в суде Латвийской Республики по подведомственности. В случае расторжения Договора СЕРВИС выплачивает Продавцу в соответствии с условиями настоящего Договора, внесенные денежные средства, удерживая плату за фактически предоставленные Услуги до момента расторжения Договора.